Pengurusan Spatial adalah Kunci kepada Kejayaan Syarikat

Pelatihan Komunikasi Hari 2

Pelatihan Komunikasi Hari 2
Anonim

Pengurus pejabat yang ingin menaikkan permainan mereka akan bijak untuk mengambil petunjuk dari guru sekolah rendah, penyedia panjang carta tempat duduk. Meletakkan nerd kelas di sebelah anak yang paling lazim di sekolah bukan sekadar sesuatu yang bekerja di dalam kelas - ini merupakan teknik yang menasihatkan para penyelidik untuk memanfaatkan hari ini.

Menurut laporan baru oleh syarikat pengurusan bakat Cornerstone OnDemand dan Harvard Business School, "pengurusan spatial" - penempatan strategik pekerja fizikal dalam organisasi - adalah kunci kejayaan. Yang bermaksud trend pelan lantai pejabat terbuka mungkin menjadi norma, jika bos masa depan adalah strategik tentang siapa yang duduk di sebelah siapa.

Kerusi semula boleh kelihatan seperti penyelesaian yang terlalu baik untuk menjadi kenyataan, tetapi para penyelidik di belakang laporan ini mendakwa itu benar-benar apa yang diperlukan. Apa yang sebenarnya diturunkan adalah apa yang digambarkan sebagai "kesan limpahan" - apabila prestasi seorang pekerja mempengaruhi prestasi orang lain.

"Sumber kesan limpahan adalah kombinasi inspirasi dan tekanan sebaya dari jarak dekat dengan pekerja berprestasi tinggi," para penyelidik mendapati.

Cara membuat persekitaran kerja yang membawa kepada kejayaan adalah dengan membuat pasangan simbiotik atau pekerja dalam ruang fizikal - apabila ini berlaku, prestasi organisasi meningkat sebanyak 15 peratus.

Para penyelidik di belakang laporan ini menentukan ini dengan mengkaji sebuah syarikat teknologi 2,000 orang dalam tempoh dua tahun. Sepanjang masa ini, para penyelidik menjalankan langkah-langkah pencapaian yang menganggap betapa baiknya pekerja itu memandangkan mereka fizikal dikelilingi oleh. Ini adalah lintasan yang dikira, yang diterangkan dalam laporan sebagai "nilai agregat semua jiran pekerja, yang ditimbang mengikut jarak."

Mereka menentukan bahawa skema yang produktif melibatkan manuver pekerja yang berbeza yang kemahirannya dapat dipecahkan kepada tiga kumpulan - mereka yang unggul dalam produktiviti, kualiti, atau yang merupakan campuran umum. Para penyelidik mendapati bahawa syarikat itu adalah yang paling berjaya apabila pekerja produktif ditempatkan bersebelahan dengan pekerja yang berkualiti dan para generalis dikelompokkan bersama. Tempat duduk strategik ini menambah anggaran $ 1 juta dalam keuntungan tahunan untuk organisasi.

Di sisi lain, limpahan juga berlaku ketika "pekerja beracun" diletakkan berdekatan satu sama lain - pekerja yang lurus berbahaya kepada prestasi organisasi. Para penyelidik mendapati bahawa apabila pekerja toksik hampir satu sama lain, kebarangkalian bahawa salah satu daripada mereka akan dipecat dinaikkan sebanyak 27 peratus. Ini tidak bermakna bahawa mereka harus dipecat - sebaliknya para penyelidik berpendapat bahawa ini menunjukkan kuasa persekitaran kerja dan memberi nasihat kepada para pengurus untuk meletakkan pekerja "toksik" mereka secara strategik di samping para pakar generik.

Ruang fizikal diterangkan dalam laporan itu sebagai "sumber yang belum diterokai" untuk prestasi yang dipertingkatkan - yang mungkin kelihatan mengejutkan pada mulanya apabila anda menganggap bahawa manusia telah bekerja di ruang fizikal seolah-olah selama-lamanya. Tetapi apa yang benar-benar penting ialah perubahan dinamik ruang fizikal.

"Saya telah menemui kesan mengejutkan (kepada saya) terhadap prestasi kami yang datang dari pengaturan tempat duduk pejabat kami," kata pengarang bersama Dylan Minor kepada Songsang melalui emel. "Tidak sampai sejarah baru-baru ini pengurusan telah memikirkan cara untuk mengaturnya dengan lebih baik.. Pergerakan ruang pejabat terbuka adalah contohnya: membuat susun atur pejabat lebih terbuka, dengan harapan untuk memaksa para pekerja untuk menjadi lebih rapat antara satu sama lain, menghasilkan lebih banyak kerjasama."

Minor percaya bahawa sementara pengurusan spatial sentiasa penting, ia akan semakin digunakan. Hari ini, lebih banyak pejabat bergerak dari pelan lantai bilik kecil yang popular pada tahun 1960-an, ke arah susun atur terbuka. Sehingga 2014, kira-kira 70 peratus daripada pejabat Amerika mempunyai partisyen tidak atau rendah - trend yang dibuat oleh titans perniagaan seperti Google dan American Express.

Walau bagaimanapun, perbualan di sekitar pelan lantai terbuka telah berpindah dari menggambarkan mereka sebagai pergerakan "dalam tren" untuk "memusnahkan tempat kerja." Ini sebahagian besarnya menyangkut hakikat bahawa semasa mereka mewujudkan ruang inklusif, pejabat terbuka juga benar-benar mengganggu. Siasatan ke pejabat terbuka mendapati bahawa majoriti pekerja mendapati mereka merosakkan produktiviti, kreativiti dan kepuasan kerja secara keseluruhan.

Adakah trend pejabat terbuka terbalik? Mungkin demikian, tetapi sehingga perkara itu berlaku, tempat duduk strategik melalui pengurusan ruang boleh menjadi penyelesaian cepat yang diperlukan oleh banyak kantor. Tetapi amaran yang saksama: Para penyelidik di belakang laporan ini mendapati bahawa kesan limpahan hanya berlangsung selama kira-kira dua bulan jika pekerja kurang produktif kemudian dipindahkan dari pekerja yang sangat produktif. Tekanan rakan sekerja yang dibuat dengan meletakkan dua jenis pekerja bersama adalah daya yang kuat, tetapi ia tidak berfungsi kecuali persaingan anda duduk di sebelah anda.