Alert Peluru Hawaii: Bagaimana 'Reka Bentuk Epik Gagal' Di Pusat

$config[ads_kvadrat] not found

Bagaimana Amerika Syarikat Memilih Presiden

Bagaimana Amerika Syarikat Memilih Presiden
Anonim

Antara muka pengguna yang mengelirukan adalah di tengah-tengah amaran peluru berpandu di tengah-tengah amaran peluru berpandu Hawaii pada hari Sabtu, ia muncul selepas kejadian itu. Kerajaan telah menguji sistem dengan beberapa ketetapan sejak November, tetapi pencetus salah seorang pekerja mencetuskan amaran sebenar menghantar mesej ke telefon di negeri ini dan menyebabkan panik di kalangan penduduk.

The Post Washington melaporkan bahawa selepas jam 8 pagi waktu Hawaii-Aleutian, seorang pekerja Badan Pengurusan Kecemasan Hawaii memulakan pergeserannya. Sekitar pukul 8:05 pagi, dia terpaksa memulakan ujian dalaman sistem perisikan peluru berpandu. Komputernya mempunyai dua pilihan dari senarai drop-down: "peringatan peluru berpandu ujian" dan "peringatan peluru berpandu." Seperti yang ditunjukkan pada hari Sabtu, dia memilih pilihan yang salah.

Pengungkapan bahawa amaran itu pada dasarnya dipicu oleh antara muka pengguna yang mengelirukan menghantar gelombang kejutan melalui komuniti teknologi. Eric Umansky, pengasas pengkatalogan DocumentCloud, menyifatkannya sebagai "reka bentuk epik gagal." Komentarnya telah retweet sebanyak 5,000 kali.

"Ini akan menjadi buku teks reka bentuk UX pengalaman pengguna untuk tahun yang akan datang," penulis teknologi bebas Owen Williams berkata di Twitter Isnin.

🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔🤔 🤔🤔🤔🤔🤔 pic.twitter.com/iD8qtTcbGG

- ⚡️ Owen (@ow) 15 Januari 2018

Sekitar 38 minit selepas berjaga-jaga itu keluar ke telefon bimbit, mesej kedua memberitahu masyarakat bahawa tidak ada ancaman peluru berpandu ke negeri Hawaii. Mesej ini mengambil masa yang lama untuk dihantar kerana pegawai negeri perlu bekerja dengan Badan Pengurusan Kecemasan Persekutuan untuk menulis peringatan palsu dan mempersiapkannya.

"Peringatan kecemasan palsu yang dihantar semalam di Hawaii tidak dapat diterima," kata Pengerusi Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan, Ajit Pai dalam satu kenyataan. "Ia menyebabkan gelombang panik merentasi negeri-negeri yang lebih buruk dengan kelewatan 38 minit sebelum tanda amaran pembetulan dikeluarkan. Tambahan pula, peringatan palsu melemahkan keyakinan orang ramai terhadap sistem peringatan dan dengan itu mengurangkan keberkesanan mereka semasa kecemasan sebenar."

Suruhanjaya itu berkata bahawa siasatan "berjalan dengan baik." Keputusan awal mencadangkan kerajaan negeri tidak mempunyai kawalan munasabah untuk menghentikan penghantaran amaran palsu. Dari sini, pihak berkuasa akan memberi tumpuan kepada pembetulan serta-merta dan menyelesaikan sebarang isu yang boleh membawa kepada peringatan palsu selanjutnya.

Sistem kecemasan kini telah dikemas kini dengan butang yang menimbulkan peringatan dalam masa beberapa saat dikeluarkan. Walaupun versi asal meminta pengesahan dari pengguna pertama, versi baru juga akan meminta pengguna kedua untuk memeriksa dan mengesahkan amaran. Agensi itu juga menggantung latihan dalaman sehingga akhir siasatan.

Pekerja di tengah-tengah cerita menerima latihan untuk mengelakkan pengulangan kejadian.

"Lelaki ini terasa buruk, betul. Beliau tidak melakukan ini dengan tujuan - ia adalah kesilapan di pihaknya dan dia berasa teruk mengenainya, "kata pentadbir pengurusan kecemasan negeri Vern T Miyagi dalam sidang akhbar pada hari Sabtu yang dilaporkan oleh News.com.au, sambil menambah bahawa pekerja yang dimaksudkan itu "akan diberi nasihat dan dibor sehingga ini tidak akan berlaku lagi."

$config[ads_kvadrat] not found