Elon Musk Menerangkan Bagaimana Tesla Akan Mempercepat Pembaikan ke Akhir "Logistik Neraka"

$config[ads_kvadrat] not found

Top 10 Greatest Elon Musk Creations and Inventions

Top 10 Greatest Elon Musk Creations and Inventions
Anonim

Tesla mahu mempercepatkan pembaikan kereta elektrik untuk membawa masa pemulihan kepada hanya 24 jam, dalam usaha untuk menyelesaikan salah satu isu terbesarnya. Ketua Pegawai Eksekutifnya, Elon Musk, menyatakan pada hari Ahad bahawa syarikat itu berada dalam "neraka logistik penghantaran," berikutan "neraka pengeluaran" yang terhasil daripada pengenalan Model 3 tahun lepas dan pengembangan seterusnya.

Syarikat itu bertujuan untuk membawa pembaikan perlanggaran dalam rumah, mengeluarkan pihak ketiga dari persamaan itu, untuk menamatkan tempoh selama seminggu menunggu beberapa pengalaman pelanggan menunggu kereta mereka. Musk menyatakan bahawa "pembekalan perkhidmatan & bahagian secara amnya akan menjadi keutamaan Tesla teratas selepas kami melalui logistik penghantaran kereta yang tidak berperikemanusiaan dalam beberapa minggu akan datang." Musk kemudian menjelaskan bahawa matlamat syarikat itu "untuk dibaiki kereta menjadi lebih baik daripada sebelum kemalangan. Harus selalu benar jika bahagian yang rosak / digunakan benar diganti dengan bahagian yang lebih baru."

Menarik untuk melihat beberapa operasi pembaikan perlanggaran Tesla sudah siap dalam masa 24 jam. Bertujuan untuk hari yang sama tidak lama lagi, maka di bawah sejam.

- Elon Musk (@elonmusk) 16 September 2018

Lihat lagi: Pelan Elon Muscels Tesla Repairs Diperbaharui "Di mana Anda Adakah"

Tesla telah mempercepatkan operasinya di semua bidang, memandangkan Model 3 membawa pengguna baru yang tertipu oleh harga permulaan yang paling murah sebanyak $ 35,000. Syarikat mencapai matlamatnya untuk menghasilkan 5,000 Model 3 kereta setiap minggu pada bulan Jun, dan Musk kemudiannya menggariskan beberapa langkah untuk mempercepatkan penyampaian dan perkhidmatan pelanggan, seperti penghantaran trak tertutup, pelantikan tanda dan memandu yang mengambil masa hanya lima minit, dan kenalan telefon pintar tanpa kertas.

Pembaikan tetap menjadi titik kesakitan bagi syarikat itu kerana ia mengendalikan kumpulan pengguna yang lebih luas ini. Selepas satu siri aduan daripada pelanggan di Norway, Musk mengakui pada bulan Jun bahawa pengguna di negara itu mempunyai "hak untuk kecewa," menjanjikan untuk empat kali ganda kapasiti perkhidmatan mudah alih. Musk menjelaskan pada hari Ahad bahawa Tesla telah mengambil lebih banyak pembaikan di dalam rumah sebagai "kedai pembaikan di luar adalah jack semua perdagangan, yang bermaksud menyokong 1000 membuat & model. Pembaikan perlanggaran Tesla mengkhususkan diri dalam tiga. Mempunyai semua bahagian dalam stok & tidak menunggu kelulusan insurans juga membuat dunia perbezaan."

Syarikat itu kemungkinan akan mendedahkan lebih banyak hasil usaha ini, bersama laporan kewangan terperinci, semasa panggilan pendapatan suku tahun berikutnya. Mesyuarat itu dijangka berlaku pada akhir bulan November.

$config[ads_kvadrat] not found