Bayaran App Tunai Sering Turun, Jadi Inilah Apa yang Akan Dilakukan Jika Ia

App Tunai Square tidak asing dengan isu prestasi. Setakat ini pada tahun 2019, aplikasi pembayaran peer-to-peer telah mengalami dua gangguan utama dalam tempoh tiga hari yang menyebabkan beribu-ribu pengguna melaporkan masalah dalam talian. Persembahan lamban aplikasi ini sering kali merasakan seperti wang anda berada dalam keadaan hamper, tetapi ada beberapa cara mudah untuk memastikan anda mengetahui dengan tepat di mana wang anda pergi.

Gangguan dalam perkhidmatan adalah menjengkelkan apabila anda cuba membayar sewa, tetapi adalah satu kejadian biasa untuk perisian yang digunakan oleh 7 juta pengguna setiap bulan, jika seseorang melihat pada kali terakhir bahawa data telah dipublikasikan pada tahun 2017. Square, yang diketuai oleh Ketua Pegawai Eksekutif Twitter Jack Dorsey, juga mula membenarkan pemindahan bitcoin pada App Tunai pada akhir 2017, yang juga boleh menyumbang kepada gangguan ini dalam perkhidmatan.

Jika anda adalah salah satu daripada berjuta-juta pengguna App Tunaan yang ingin tahu di mana di internet wang mereka, cuba salah satu daripada tiga pilihan untuk mendapatkan dana anda.

Cari Wang Anda

Sebelum membatalkan atau mengemas kini urus niaga, penting untuk mengenal pasti titik di mana urus niaga itu membeku. Dengan mengandaikan keseluruhan aplikasi tidak berfungsi, periksa baki App Tunai anda di bahagian atas skrin. Jika jumlah dolar tidak mencerminkan baki yang dijangkakan, periksa akaun bank yang dipautkan untuk melihat sama ada urus niaga itu belum selesai.

Batalkan Pembayaran

Jika pembelian anda muncul dalam akaun bank anda tetapi belum disahkan oleh App Tunai, pembatalan pembayaran boleh menjadi pilihan kerana pembayaran belum diterima oleh penerima. Jika anda membatalkan pembayaran dalam masa 24 jam penghantaran, dana akan dikurangkan. Square tidak akan membiarkan anda membatalkan pembayaran apabila pembayaran selesai dengan serta-merta, tetapi kerana itu tidak jelas kadang-kadang berlaku, ini adalah satu pilihan.

Batal dengan membuka Apl Tunai dan mengetik ikon jam di penjuru kanan sebelah atas. Pilih akaun yang anda hantar pembayaran dan pilih "membatalkan pembayaran" di bahagian bawah skrin. Jika anda tidak melihat pilihan untuk membatalkan pembayaran, ini bermakna ia telah selesai dan tidak lagi boleh dibatalkan.

Pertikaikan Gadaian tersebut

Selagi App Tunai dikaitkan dengan akaun bank anda, anda berhak untuk mempertikaikan sebarang caj yang tidak dibenarkan yang dibuat ke kad pembayaran anda. Square tidak dapat memberikan bayaran balik bagi pihak peniaga Square, jadi taruhan terbaik anda adalah untuk menghubungi bank atau institusi kredit yang mengeluarkan kad anda.

Dan jika masalah-masalah ini berterusan, pesaing Square sentiasa ada, termasuk Venmo, PayPal, dan tanaman lain-lain aplikasi transfer uang yang bersaing untuk kemudahan anda.

Cerita ini telah dikemas kini sejak penerbitan asalnya pada 4 Mei 2018.