Mengapa Pembayaran Tunai Dibayar? Server Is 'Experiencing Issues'

App Cash Square berkata syarikat itu mengalami isu-isu sambungan Jumaat, 1 Februari, 2019, kerana syarikat itu kelihatan berjuang untuk memproses pembayaran. Pengguna di media sosial melaporkan bahawa mereka tidak dapat menghantar atau menerima bayaran dengan majoriti aduan yang disiarkan di antara jam 1 pagi. dan 3 p.m. Timur. Bukan kali pertama ini berlaku.

Pemadaman itu agak meluas, menurut data dari Outage.Report tracker gangguan perkhidmatan web. Majoriti mereka berpusat di Pantai Timur Amerika Syarikat dan Appalachia, dengan beberapa tempat panas yang lebih kecil di Los Angeles, San Francisco, Seattle, dan beberapa bandar utama lain.

Aplikasi ini memetik masalah sambungan di laman sokongan dan Twitternya. Sehingga 3 p.m. Timur, App Tunai berkata ia sedang berusaha untuk mengejar pembayaran yang belum selesai dan menggesa pengguna tidak untuk menghantar semula urus niaga mereka.

"Sesetengah pelanggan App Tunai mungkin masih mengalami pembayaran lambat. Sekiranya anda telah cuba menghantar atau menerima bayaran dan menunggu, anda tidak perlu lagi mencuba, "kata tapak sokongan. "Kami sedang berusaha untuk mendapatkan pembayaran yang terperangkap dan kami akan kembali dengan lebih banyak maklumat tidak lama lagi."

Pengguna apl pembayaran mengambil ke Twitter untuk bertanya apa yang sedang berlaku dan apabila mereka sepatutnya menetapkan pembaikan. Akaun sokongan App Cash membalas beberapa aduan dengan permintaan maaf dan mesej yang sama yang dipaparkan pada halaman sokongan mereka.

Aplikasi pembayaran telah mengalami prestasi yang perlahan dan gangguan pada masa lalu, dengan syarikat biasanya memetik terlalu banyak. Tidak jelas sama ada keadaan ini kali ini. App Tunai tidak segera bertindak balas kepada permintaan untuk memberi komen.

Sekiranya anda bimbang tentang wang anda yang ada di limbo, periksa akaun bank anda untuk mengetahui sama ada dana telah dibersihkan. Masa penyelesaian masalah ini menjejaskan banyak pengguna yang cuba menggunakan aplikasinya untuk membayar sewa pada awal bulan.

Berapa lama sehingga anda mendapat hak ini?

- Nay Phillips (@NAYpearlaBLUNT) 1 Februari 2019

Adakah perkhidmatan anda sedang turun? Saya cuba membayar sewa dan aplikasinya ialah "Menunggu sambungan rangkaian. Kami akan memberitahu anda apabila pembayaran ini dihantar."

- maugthebard (@maugthebard) 1 Februari 2019

Square, diketuai oleh Ketua Pegawai Eksekutif Twitter Jack Dorsey, memperkenalkan aplikasi Tunai sebagai cara memindahkan wang antara orang.

Aplikasi ini bersaing dengan usaha seperti Venmo dan PayPal untuk pemindahan mudah, kawasan yang telah terganggu dalam beberapa tahun kebelakangan ini dengan kemunculan pembayaran cryptocurrency yang terdesentralisasi.

Sehingga Jun 2018, aplikasinya telah dimuat turun 33.5 juta kali melepasi Venmo dalam jumlah muat turun.