Laporan ISD: Facebook Trolls Boleh Berhenti ISIS Dari Merekrut Remaja

Hujahan dalam talian boleh memegang kunci untuk mengecilkan remaja daripada menyertai ISIS. Penyelidikan baru ke strategi media sosial ekstremisme menunjukkan bahawa para pengguna bermusuhan akan terlibat dengan kempen dalam talian, mencetuskan perbincangan yang berpotensi untuk "menyemai benih keraguan" pengguna membaca.

Satu laporan baru yang dikeluarkan Isnin oleh Institut Dialog Strategik (ISD), yang berjudul "The Impact of Counter-Narratives," ditangani dengan mengkaji tiga kempen: Rata-rata Mohamed (animasi yang bertujuan untuk belia Somalia), ExitUSA (yang tidak menggalakkan menyertai putih pergerakan kuasa), dan Harakat-ut-Taleem (yang bertujuan untuk memerangi naratif perekrutan yang digunakan oleh Taliban di Pakistan).

Tiga kempen itu menerima 378,000 paparan dan 500 komen. Ini adalah dari sokongan, untuk tertarik, kepada antagonistik. Malah komen-komen antagonistik itu merupakan petanda yang baik, walaupun, apabila mereka menunjukkan kempen telah sampai kepada orang yang mereka targetkan.

"Sudah tentu lebih baik jika orang mengatakan perkara-perkara yang produktif dan intuitif, tetapi walaupun trolls boleh membantu ini selagi kedua-dua belah hujah itu melibatkan," Tanya Silverman, penulis bersama kertas itu, memberitahu Songsang. "Walau bagaimanapun, mengekalkan komen-komen ini di sana, sama ada trolls atau tidak, adalah lebih baik daripada memadamkan komen-komen tersebut."

Salah satu isu utama dengan menanggapi naratif ekstremis ialah memotong "ruang echo" yang boleh didapati oleh pengguna dalam media sosial. Dikelilingi oleh rakan-rakan mereka, mereka mungkin tidak mendengar pandangan pandangan alternatif.

ExitUSA mempunyai pengguna mengulas pada halamannya yang menunjukkan ia mencapai kumpulan yang paling kanan yang ingin disasarkan. Komen pertama berkata: "Bagaimana anda boleh mempercayai sepenuhnya seseorang yang benar-benar berpaling kepada sesuatu yang mereka didakwa telah komited sehingga kematian … tatu mereka tidak bermakna, apa yang mereka pakai di luar menggambarkan apa-apa yang mereka dakwa memegang di dalam …"

"Kami mengembalikan sokongan kami kepada ketakutan, maklumat yang salah, tidak selamat, dan terputus dari dunia sekitar kami," balas ExitUSA. "Apabila anda mula mempersoalkan kebohongan dan drama, apabila anda merasakan berat dari putus antara hati dan fikiran, kami akan berada di sini untuk anda tanpa penghakiman."

Komen-komen ini membantu untuk memotong ruang echo. "Individu yang mungkin berada di ruang 'gema' akan keluar dari situ, jika hanya untuk seketika, dan mendengar pandangan dunia orang lain - dan pendapat lain mungkin bersesuaian dengan mereka pada masa akan datang," kata Silverman.

Komen tidak semestinya bersifat antagonistik untuk memberi impak. Perbualan di video Rata-rata Mohamed melihat pengguna membongkar tafsiran teks Islam yang digambarkan. Sekiranya komen membantu menarik penonton sasaran, ia boleh memberi kesan kepada orang yang mungkin tidak menonton video tersebut.

"Memotong ruang itu dan menawarkan perspektif alternatif boleh membantu 'menanam benih keraguan'," kata Christopher J. Stewart, seorang penulis lain di atas kertas itu, memberitahu Songsang.

Penyelidikan ke dalam metrik pertunangan kini boleh berfungsi sebagai batu loncatan untuk temu ramah dan kumpulan fokus. Dengan itu, para penyelidik akan dapat lebih memahami bagaimana perbualan mempunyai kesan.

"Anda tidak boleh mengharapkan hujah-hujah media sosial untuk mensistematiskan seseorang, atau memujuk beberapa pandangan mereka yang salah, tetapi perdebatan itu masih membuka orang sehingga naratif dan perspektif alternatif," kata Stewart.