Google Duplex: Tarikh Siaran, Ketersediaan, Ciri-ciri Pembantu Suara

Google Duplex, pembantu suara generasi akan datang syarikat memperluaskan cakrawalanya. Pada hari Rabu, pemilik telefon pintar Pixel di 43 buah negeri A.S. dapat membuat tempahan restoran menggunakan Pembantu Google untuk kali pertama.

Kemas kini akan dihantar kepada pengguna Android dalam kumpulan pertama negara ini "selama beberapa minggu akan datang," menurut Scott Huffman, naib presiden Kejuruteraan Google, menulis dalam catatan blog korporat. Ini langkah pertama dalam pelan induk Google untuk membuat panggilan telefon dan halangan bahasa yang canggung menjadi sesuatu yang lalu. Dalam lelaran semasa, alat reservasi berkuasa A.I. Duplex membolehkan Google Pembantu memanggil restoran dan meja buku menggunakan suara yang sangat berbunyi manusia untuk anda.

Ciri ini pertama kali muncul pada persidangan pemaju Google I / O tahun lepas pada bulan Mei dan diam-diam dilancarkan kepada pengguna Pixel di Atlanta, New York City, Phoenix, dan San Francisco pada November 2018. Selepas beberapa bulan ujian lapangan, Google seolah-olah bersedia memperkenalkan Duplex AI kepada penonton yang jauh lebih besar - tetapi masih banyak yang perlu dilakukan, jika anda melihat pelan Google untuk produk tersebut.

Seperti yang dinyatakan, Duplex adalah kira-kira setengah jalan ke arah visi yang digariskan oleh Ketua Pegawai Eksekutif Sundar Pichai pada I / O pada Mei. Sesetengah negeri mungkin tidak begitu menyambut pembantu robot kami: Seorang jurucakap Google memberitahu The Verge bahawa undang-undang tempatan mungkin menyimpannya daripada pernah diterima pakai di tujuh negeri yang tidak termasuk dalam pelepasan awal kerana terdapat undang-undang terhadap rakaman tanpa persetujuan.

Google Duplex: Negara Layak

Dupleks kini boleh didapati di majoriti U.S.. Ketujuh pengecualiannya ialah Kentucky, Louisiana, Minnesota, Montana, Indiana, Texas, dan Nebraska. Peta di bawah ini menyerlahkan semua negeri yang tidak lama lagi akan tersedia secara meluas.

Mengapa Google Dupleks Jadi Kontroversi?

Sebahagian masalah ialah Duplex mencatatkan perbualannya, yang boleh mengatasi beberapa undang-undang penyadapan negara. Untuk memastikan ia mematuhi undang-undang, hal pertama yang dilakukan oleh Duplex apabila ia memanggil restoran adalah meminta kebenaran penerima untuk merakam perbualan. Ini nampaknya menjadi isu di Texas, contohnya, di mana undang-undang penyadapan negeri membuat jenayah untuk merakam panggilan tanpa persetujuan satu pihak dalam perbualan.

Walaupun Duplex sentiasa meminta izin untuk merekodkan, terdapat banyak senario - dari bug kepada kesilapan manusia - yang boleh mengatasi pendaratan Google dalam air panas jika pengguna percaya bahawa mereka telah dirakam tanpa memberi kebenaran terlebih dahulu.

Cara Menggunakan Dupleks Membuat Tempahan

Dupleks sudah menjadi mesin yang bersandar, bermakna, membuat tempahan untuk orang yang tinggal di mana ia tersedia. Songsang telah mempunyai beberapa peluang untuk menguji kedua-dua belah Duplex, kedua-dua demo demo rasmi dan di lapangan.

Dari perspektif restoran, ceramah Duplex hampir tidak dapat dibezakan daripada manusia. A.I. tics suara yang dibangunkan, seperti "uhhs" dan "umms" yang lisan ucapan manusia dan bahkan boleh sopan daripada perbualan jika ia merasakan penerima aktif sedang mencuba dengannya. Jika ia tidak mengisytiharkan diri sebagai robot, ia mungkin akan menipu ramai orang memikirkan bahawa mereka mengambil manusia yang sangat sopan.

Pengguna, sebaliknya, hanya perlu meminta tempahan tempahan dan Pembantu Google akan bertanya di mana mereka mahu makan, berapa ramai orang yang akan menyertai mereka, dan pada masa yang mana. Ia kemudian akan melaporkan balik dengan pemberitahuan tolak jika berjaya. Inilah video proses ini:

Satu halangan? Duplex hanya akan keluar dari jalan untuk memanggil restoran jika tidak ada pilihan lain yang lebih mudah, contohnya, dengan menggunakan aplikasi tempahan restoran. Sekiranya lokasi menyokong OpenTable, misalnya, Pembantu Google anda akan merujuk anda ke sana jika anda cuba membuat tempahan.

Google Duplex: Ciri-ciri Masa Depan

Apabila Pichai pertama kali mendemonstrasikan Duplex di I / O, sebagai tambahan untuk menempah tempahan, beliau juga menunjukkan keupayaannya untuk menempah janji salon. Kami tidak dapat meniru ciri ini, dan Google tidak segera bertindak balas terhadap permintaan untuk garis masa tentang ketika ia mungkin siap. Walau bagaimanapun, dalam jangka panjang, Google mempunyai aspirasi yang lebih besar untuk pembantu suara daripada pelantikan tempahan.

Khususnya, Google seolah-olah membayangkan Duplex sebagai panduan maya penterjemah-slash masa depan, yang membolehkan pengguna untuk pergi ke bahagian lain di dunia di mana mereka tidak bercakap bahasa. Naib Presiden Produk dan Reka Bentuk Google, Nick Fox, memberitahu Songsang bahawa kebolehan terjemahan Duplex boleh digunakan dalam tetapan komersil dan perusahaan, menjadikannya lebih mudah bagi perniagaan untuk menyeberangi halangan bahasa.

"Ada peluang untuk memberi orang keupayaan untuk memanggil perniagaan di negara yang mereka tidak bercakap bahasa," katanya. "Saya boleh bercakap dengan pembantu dalam bahasa yang saya bercakap dan kemudian ia boleh bercakap dengan perniagaan dalam bahasa yang masuk akal kepada mereka. Itulah cara yang sangat menarik sistem ini boleh digunakan untuk memecahkan halangan bahasa."

Walaupun Duplex tidak boleh dihantar dengan semua ciri yang dijanjikan pada I / O, A.I. yang mampu membuat panggilan telefon bagi pihak anda masih sangat baru: Alexa dan Siri tidak menunjukkan bahawa mereka mempunyai apa-apa yang serupa dalam saluran paip produk mereka sendiri (Echo boleh membuat panggilan telefon, tetapi anda masih perlu bercakap sendiri, sayangnya.) Bagi sesiapa yang tidak sabar-sabar untuk memahami apa pembantu suara masa depan mungkin, Duplex kekal dalam kelasnya sendiri.