Kajian Kekuatan Emosi Realiti Maya Boleh Menukar Kewartawanan

Dua kajian baru menggunakan realiti maya menunjukkan bahawa secara digital melangkah ke kasut orang lain secara signifikan dapat meningkatkan empati untuk situasi orang lain, berbanding dengan menonton siaran berita atau membaca laporan berita.

Dalam usaha untuk lebih memahami kesan psikologi VR terhadap mereka yang menggunakannya, para penyelidik Stanford University telah menjalankan dua kajian berasingan di mana subjek telah menunjukkan pengalaman VR "Menjadi Tidak Berumah" (lihat video di bawah). Filem interaktif selama tujuh minit membuat beberapa daripada 560 peserta menjual perabot di apartmen maya mereka kerana mereka berjuang untuk membayar sewa dan mencari perlindungan di transit awam.

Sepasang percubaan selama dua bulan (yang digunakan untuk mengukur kesan jangka pendek dan kesan jangka panjang yang lain) mendapati bahawa subjek yang menjalani pengalaman itu lebih cenderung untuk mengembangkan "sikap positif yang kekal" terhadap orang yang tiada tempat tinggal.

• Dalam kajian pertama, 82 peratus pengguna VR menandatangani petisyen untuk menyokong perumahan yang mampu dimiliki, berbanding 67 peratus orang yang membaca cerita.
• Kajian kedua mendapati 85 peratus daripada subjek VR menandatangani petisyen itu berbanding 66 peratus orang yang berpartisipasi dalam pengalaman dua dimensi.

Kajian-kajian itu telah diterbitkan dalam jurnal PLOS ONE Khamis dan diketuai oleh pelajar siswazah Stanford Fernanda Herrera. Beliau percaya ini adalah langkah pertama yang penting dalam memahami bagaimana VR mempengaruhi orang dalam jangka pendek dan panjang.

"Mengambil perspektif orang lain dalam VR menghasilkan lebih banyak tingkah laku empati dan prososial kepada orang dengan segera selepas melalui pengalaman dan dari masa ke masa berbanding dengan membayangkan apa yang sepatutnya berada dalam kasut orang lain," kata Herrera dalam kenyataan yang dikeluarkan dengan penyelidikan. "Dan itu adalah tontonan yang menarik."

Realiti Maya: Tetapi Ada Risiko Kesihatan

VR telah disebut-sebut sebagai "mesin empati" selama beberapa tahun. Usahawan teknologi, Chris Milk, mencipta istilah itu dalam satu perbincangan TED 2015 tetapi kajian terhadap kesan psikologinya baru-baru ini telah dijalankan.

Sebuah makalah yang diterbitkan pada bulan Jun oleh penyelidik University of the Highlands dan Islands mendapati bahawa apabila digabungkan dengan campur tangan psikologi, VR mempunyai "potensi perubahan tingkah laku positif yang nyata untuk pelbagai keadaan kesihatan mental." Dan kajian Stanford yang berasingan menunjukkan teknologi dapat berkhidmat sebagai alat pendidikan yang kuat untuk kanak-kanak.

Faedah-faedah ini semua terjejas oleh risiko kesihatan yang tidak diketahui yang memperluaskan penggunaan VR boleh menyebabkan. Walaupun kajian Stanford yang disebutkan di atas mengakui, "kesan jangka panjang VR terhadap perkembangan kanak-kanak dan perkembangan otak tidak jelas." Alat dengar VR yang tersedia secara komersial, seperti HTC Vive, memberi amaran kepada teknologi itu boleh mencetuskan "peningkatan kadar denyutan jantung, pancutan tekanan darah, serangan panik, kebimbangan, PTSD, pengsan, dan kesan buruk yang lain."

Realiti maya: Bolehkah ia Digunakan untuk Misinformation?

Kajian awal telah menunjukkan potensi untuk VR digunakan untuk kebaikan. Tetapi hakikat bahawa ia boleh mempunyai impak emosi yang berkekalan menjadikannya masak untuk kegunaan jahat juga.

Kajian Herrera memberikan bukti bahawa orang lebih cenderung untuk bertindak dalam penceritaan VR daripada membaca artikel atau menonton sesuatu di skrin. Ini berpotensi digunakan untuk memberi maklumat palsu kepada orang ramai dengan laporan palsu serangan atau protes, yang boleh mengakibatkan malapetaka.

Sistem VR semua-dalam-satu seperti Oculus Go dan Google Daydream menjadikan teknologi lebih mudah diakses. Pengguna tidak lagi keperluan untuk membeli PC $ 1,000 untuk memuji alat dengar mereka $ 500.

Memandangkan teknologi ini menjadi lebih teruk, pentadbir dan pegawai kerajaan perlu menjawab perbualan dengan berita palsu dan risiko kesihatan. Terutama jika kita akan membuat VR dari sistem arked yang menarik untuk sesuatu yang serupa dengan papan hitam di bilik darjah.

Abstrak

Realiti Maya (VR) semakin dirujuk sebagai "mesin empati muktamad" kerana ia membolehkan pengguna mengalami sebarang keadaan dari sudut pandangan apa pun. Walau bagaimanapun, bukti empirikal yang menyokong tuntutan bahawa VR adalah kaedah yang lebih berkesan untuk menarik empati daripada pengambilan perspektif tradisional adalah terhad. Dua eksperimen telah dijalankan untuk membandingkan kesan jangka pendek dan jangka panjang dari tugas mengambil perspektif tradisional dan tugas mengambil perspektif VR (Kajian 1), dan untuk meneroka peranan rendahan teknologi apabila datang kepada pelbagai jenis pengantara tugas mengambil perspektif (Kajian 2). Hasil kajian 1 menunjukkan bahawa selama lapan minggu peserta dalam kedua-dua keadaan dilaporkan merasa empati dan terhubung dengan gelandangan pada kadar yang sama, namun, peserta yang menjadi gelandangan di VR mempunyai sikap yang lebih positif, lebih lama berkhianat terhadap gelandangan dan menandatangani petisyen yang menyokong gelandangan pada kadar yang jauh lebih tinggi daripada peserta yang melakukan tugas mengambil perspektif tradisional. Kajian 2 membandingkan tiga jenis perspektif-mengambil tugas dengan tahap rendaman yang berlainan (tradisional vs komputer meja vs VR) dan keadaan kawalan (di mana para peserta menerima maklumat yang didorong oleh fakta tentang orang-orang yang tidak mempunyai rumah). Keputusan menunjukkan bahawa peserta yang melakukan apa-apa jenis tugas-tugas pelaporan dilaporkan berasa lebih empati dan bersambung kepada orang-orang yang tiada tempat tinggal daripada peserta yang hanya menerima maklumat. Mengulangi hasil daripada Kajian 1, tidak ada perbezaan dalam langkah-langkah laporan diri untuk mana-mana keadaan pengambilan perspektif, bagaimanapun, jumlah peserta yang jauh lebih tinggi dalam keadaan VR menandatangani petisyen yang menyokong perumahan yang mampu dimiliki untuk yang tidak memiliki rumah berbanding dengan tradisional dan keadaan kurang kemas. Kami membincangkan implikasi teoretikal dan praktikal penemuan ini.