Kenapa Robot Tidak Akan Ganti Paralegals

Jika, pada satu ketika, sebuah firma undang-undang bertujuan untuk menggiling anda atau syarikat anda menjadi debu yang halus, tanpa bau, anda akan tahu dengan perkataan "discovery." Proses mencari fakta untuk digunakan dalam saman itu melibatkan menyikat melalui beratus-ratus ribu dokumen, dan biasanya jatuh ke rakan sekutu dan paralegal. Ia adalah lubang hitam gergasi untuk wang dan jam kerja, dengan reka bentuk. Tetapi jika komputer menjadi sangat baik pada penemuan, akan paralegals (dan kuasa yang mereka perwakilan pada percubaan) menjadi usang?

Paralegal tidak mudah digantikan. Mereka boleh bekerja pada beratus-ratus kes yang berbeza sekali, dan selepas mengumpulkan bahan yang berkaitan (yang mungkin atau tidak mungkin apa yang mereka perlukan) bermula lurus dan lelah. Permintaan dihantar kepada parti yang bertentangan dan sebaliknya, pasukan undang-undang mencadangkan strategi kepada klien, dan proses itu berterusan memandangkan fail disediakan untuk deposition, acara mahkamah, dan perbicaraan itu sendiri.

Rundingan itu mungkin kekal di tangan manusia. Tetapi kerumitan boleh dikurangkan menggunakan teknologi e-discovery, atau perisian yang mengumpulkan dan menganalisis gunung data undang-undang.

Syarikat seperti Blackstone Discovery, Clearwell, Otonomi, dan Chenope semuanya mempunyai teknologi perundingan yang pada dasarnya cuba memotong proses paralegal, menjimatkan masa dan wang syarikat. Sesetengah daripada mereka menggunakan carian kata kunci yang mudah atau pengakuan frasa yang lebih kompleks untuk menyusun ribuan dokumen individu yang berpotensi untuk beratus-ratus kes sekaligus. Perisian rayuan kepada peguam dan firma mereka kerana manusia manusia menjadi penat atau malas, atau mereka mengabaikan butiran yang dapat menentukan kes.

Namun orang paralel menggantung di sana. Sebagai profesor MIT ekonomi David H. Autor bercakap kepada New York Times mengenai tech ini pada tahun 2011 "Tidak ada sebab untuk berfikir bahawa teknologi mencipta pengangguran. Selama jangka masa panjang, kita dapat mencari sesuatu untuk dilakukan oleh orang ramai."

Saya mendapati seorang paralegal yang mempunyai lebih dari dua dekad pengalaman kerja dan menangani terutamanya dengan kecederaan diri dan tuntutan liabiliti profesional. Dia memberitahu saya teknologi seperti Blackstone Discovery bukanlah pembunuh maut. Sebaliknya dia melihatnya sebagai sebahagian penting dari paralegal moden dan proses bersekutu undang-undang.

"Kami mempunyai program proprietari yang serupa di mana beribu-ribu dokumen boleh dimasukkan dan dinilai untuk kandungan dan import mereka," jelasnya. "Kami boleh mengambil kategori dokumen yang menjadi tugas dengan frasa atau kata kunci yang mudah." Di firma beliau, program itu dikhaskan untuk kes-kes yang besar dengan set dokumen yang banyak, meninggalkan kes-kes yang mudah kepada proses tradisional.

Dia juga merupakan sebahagian daripada pasukan tanpa kertas di firma yang bergantung pada teknologi baru untuk mengurus perniagaan mereka. "Matlamat kumpulan kami," katanya, "adalah untuk mengambil kes dari awal hingga akhir secara elektronik," memfailkan semua dokumen kesnya ke mahkamah dalam talian.

Kenyataan Autor ke Masa dalam kes ini mungkin memerlukan sedikit tweak: Orang yang mencari kerja dengan komputer adalah orang yang bertahan dalam jangka masa panjang. Perisian mempunyai kelebihan dalam kelajuan dan ingatan, tetapi interpretasi data dan hujah hujah masih merupakan usaha manusia. Paralegal yang tidak boleh digantikan adalah orang yang memikirkan cara untuk menjaga komputer bekerja di sisinya.